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Nuevos retos de las marcas de Moda en Marketplaces.

A medida que el consumidor se hace mas exigente, las tiendas especializadas en moda y marketplace aumentan los requisitos para vender

Es indiscutible que cada vez se vende más moda por internet, pero mientras hace unos años sólo había unas pocas marcas vendiendo online, el resto de marcas han seguido los pasos y estamos en un momento en el que la oferta es mayor que la demanda.

En estos momentos los canales de venta y las marcas ven que cada vez es más complicado persuadir al consumidor, sobre todo con la entrada de marcas asiáticas low-cost en el juego.

Para atraer y convencer más a los clientes, los Marketplaces como Amazon, ebay, Zalando, etc.. han comenzado un proceso de mejora del catálogo de moda actualmente ven los clientes.

Estos cambios están principalmente dirigidos a mejorar la información que la marca proporciona sobre los productos, y mientras que antes solicitaban información básica como nombre del producto, descripción y foto. Ahora es necesario proporcionar toda la información que requiera el usuario para decidir si quiere comprar el producto. De esta forma encontramos en productos como Calzado, nueva información requerida como altura del tacón, materiales, instrucciones de lavado, etc..

Problemas técnicos

Durante estos años, muchas marcas han seguido los pasos de Zara y ya tienen online con todo su catálogo, y precisamente han usado su eCommerce como fuente de datos para publicar en Marketplace como Amazon.

Pero ahora, se encuentran que la información necesaria para publicar sus productos no están en sus eCommerce y tienen que hacer grandes inversiones volviendo a modificar los conectores existentes entre sus ERP y Tiendas Online.

Para aquellas marcas que aún no han lanzado su tienda online o están en ello, es hora de pensar hasta que punto están desarrollando una solución viable que les permita crecer a largo plazo. ¿Debe ser la tienda online el origen de los datos?

Otro de los problemas de este tipo de conexiones es el stock y el precio, que obliga a la marca a mantener en su tienda online el mismo stock y precio que va a publicar marketplace.


Normativa Legal

Pero no sólo se están aumentando los requisitos por un tema comercial, la normativa vigente en EU sobre etiquetado de productos, exige que la misma información que se muestre online aparezca también en la ficha del producto en la tienda online.

Esta medida nació en el entorno offline para acabar con la importación de productos de imitación y baja calidad, y su aplicación online es obligatoria desde 2013, aunque son muy pocas tiendas las que cumplen con la ley.


En Qashops ayudamos a las marcas a crear su catálogo digital apto para Marketplaces como Amazon o La Redoute, o tiendas online como El Corte Inglés, Privalia, etc...